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Tantoyuca, Ver.– La inconformidad de decenas de pasajeros quedó en evidencia luego de que la línea de transporte foráneo Turismo Antonio registrara un retraso de más de cuatro horas en una corrida con destino a Monterrey, situación que generó molestia, incertidumbre y largas horas de espera entre los usuarios.

De acuerdo con los afectados, la salida estaba programada para las 20:30 horas, por lo que muchos pasajeros llegaron desde las 20:00 horas para abordar de manera puntual. Sin embargo, el autobús no arribó sino hasta aproximadamente las 00:30 horas, sin que presuntamente se ofreciera información clara sobre las causas del retraso.

Además del incumplimiento en los horarios, los viajeros señalaron que la unidad presentaba visibles signos de deterioro, lo que despertó preocupación por las condiciones mecánicas del vehículo y la seguridad durante el trayecto.

Los usuarios cuestionaron que una empresa de transporte permita la operación de unidades que, a simple vista, aparentan no encontrarse en condiciones óptimas para recorrer largas distancias, exponiendo la integridad de quienes confían en el servicio.

Otro de los señalamientos es la falta de información respecto a la cobertura de un seguro de viajero, un aspecto fundamental en este tipo de transporte y sobre el cual los pasajeros dijeron desconocer si cuentan con dicha protección.

Los afectados hicieron un llamado a las autoridades competentes para supervisar las condiciones en que opera esta línea de transporte y verificar que cumpla con los estándares de seguridad, puntualidad y calidad que exige la prestación del servicio público.